Política de privacidad
Protegemos tu información según la normativa española y europea vigente
Introducción y principios clave
En Lumarexivo nos comprometemos a salvaguardar tu privacidad. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con GDPR y la legislación española.
Visitando nuestro sitio, aceptas las prácticas aquí descritas. Es importante que revises atentamente este documento y consultes si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos.
Recogida de datos personales
Solo recogemos información estrictamente necesaria para la prestación eficaz de nuestros servicios y el cumplimiento legal correspondiente.
Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos para identificarte como usuario.
- Correo electrónico necesario para comunicaciones relevantes.
- Número de teléfono para contactar si lo solicitas.
- Dirección postal solo cuando es imprescindible.
- Detalles del mensaje o consulta que nos envíes.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP para fines de seguridad y análisis.
- Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.
- Páginas visitadas y rutas de navegación interna.
- Tiempos de acceso y duración de las visitas.
- Cookies y tecnologías similares según nuestra política.
Finalidad del uso de datos
Usamos tus datos para proporcionar servicios de consulta, responder a solicitudes e informar sobre novedades, siempre bajo consentimiento previo.
- Contactar ante solicitudes concretas.
- Gestionar y responder tus consultas.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web.
- Optimizar el servicio ofrecido al usuario.
- Análisis estadísticos sin identificación personal.
- Gestionar preferencias de cookies.
Nuestro compromiso: No compartimos datos con terceros no autorizados. Solo acceden a tu información quienes participan en la prestación directa del servicio.
Cesión y acceso de datos
Los datos solo se transfieren a colaboradores implicados en el servicio y cuando la ley así lo exige.
Terceros proveedores
Utilizamos servicios externos solo cuando es inevitable y bajo políticas que garantizan la protección adecuada de tus datos personales.
Obligaciones legales
Respondemos ante organismos oficiales y cumplimos estrictamente con la legalidad europea y española.
Estadísticas anónimas
Podemos analizar datos agregados sin identificar a ningún usuario.
Tus derechos y opciones
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación en el tratamiento de datos.
- Solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificar datos que sean incorrectos.
- Solicitar la supresión definitiva.
- Recibir tus datos en formato estructurado.
- Oponer objeciones legítimas al tratamiento.
- Limitar el uso de los datos bajo determinadas condiciones.
Para ejercer tus derechos, envíanos tu solicitud a nuestro correo electrónico detallado al final de esta política.
Medidas de seguridad
Implementamos procedimientos técnicos y organizativos para salvaguardar la información frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas aplicadas
- Cifrado de comunicaciones.
- Actualización periódica de software.
- Monitoreo regular de accesos.
- Múltiples niveles de autenticación.
Medidas organizativas
- Acceso restringido a personal autorizado.
- Políticas internas de confidencialidad.
- Formación en protección de datos.
- Protocolos de actuación ante incidencias.
Retención y conservación
Conservamos la información solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y obligaciones legales.
- Datos de contacto durante la relación contractual.
- Consultas y comunicaciones mientras sean relevantes.
- Correos y mensajes se eliminan tras la respuesta final.
- Información tributaria conforme a plazos legales.
- Preferencias de comunicación bajo consentimiento.
El plazo de conservación se ajusta según la naturaleza y finalidad de cada dato.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del EEE cuando es imprescindible y bajo garantías equivalentes a la normativa europea.
- Uso de proveedores con cláusulas contractuales tipo.
- Aplicación de certificaciones reconocidas.
- Revisión regular de las condiciones de protección.
- Consentimiento explícito en la transferencia.
Política de cookies
Utilizamos cookies técnicas y de análisis conforme a la normativa vigente. Consulta detalles completos en nuestra sección específica.
Tipos de cookies empleadas
- Imprescindibles para el funcionamiento básico.
- Permiten analizar el rendimiento y optimizar la navegación.
- Sirven para adaptar funciones a preferencias individuales.
- Facilitan características avanzadas en el uso del sitio.
Puedes gestionar o rechazar cookies desde la configuración de tu navegador.
Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a ajustar la política según cambio normativo o técnico.
- Se informará de cambios sustanciales.
- Fecha de entrada en vigor de la nueva versión.
- Actualización visible en la web.
- Opciones para ejercer derechos tras cambios.
Te sugerimos revisar periódicamente esta política.
Contacto y consultas
Puedes escribirnos para cualquier información sobre tu privacidad.
Lumarexivo
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 980 546374
Correo: content@lumarexivo.sbs
Última actualización el 19 de diciembre de 2025
Vigente desde el 20 de diciembre de 2025